壹、 個案諮詢問題：
一、(1)領導與統御（企業經營）
(2)人事組織架構
(3)薪資架構

貳、顧問指導過程分析：
＊顧問第一次諮詢
主題：
1.領導與統御（企業經營）
2.人事組織架構
3.薪資架構
顧問改善事項與建議：
1. 亞祿目前員工計有35人，其中管理人員九人，外勞20人，事務性人員6人，由於前後期經營者管理觀念不同，導致企業文化及願景，制度等承接三年後還未定案，產生管理上問題的困擾。
2. 該公司管理層各自為政，產生領導統御、組織架構、薪資結構問題叢生，建議該公司承辦人，先從內部整合開始著手，在經由顧問與經營者面對面的溝通，規劃一條該公司因應組織在造的藍圖。
3. 建議該公司規劃下列課程：
（1）.團隊共識
（2）.組織在造與環境結合
（3）.幹部管理理念

＊顧問第二次諮詢
主題：
1.領導與統御﹝企業經營﹞
2.人事組織架構
3.推動TQM體制,提升幹部經營管理力
4.薪資結構的改變
5.做好經驗傳承
顧問改善事項與建議：
*改善對策
一、塑造企業文化方面:
1. 組織架構的重整 2. 改變績效考核及薪酬制度 3. 加強員工教育訓練與溝通
二、改變薪資結構:
1. 實力主義、能力主義 2. 與單位及個人績效相連結
三、TQM體制: 連結公司目標管理、主管日常管理、員工自主管理
四、經驗傳承:
1. 運用日本母公司退休技師 2. 強化公司三階文件的管理及激勵體制

＊顧問第三次諮詢
主題：
1.TQM體制,提升幹部經營管理力
2.薪資結構的改變
3.做好經驗傳承
顧問改善事項與建議：
一、改變薪資結構:
1. 日薪→月薪→年薪
2. 加強變動薪的比率﹝30%~40%﹞
3. 加強個人薪資與績效的連結性
4. 薪資發放方式的轉變﹝避免變成員工固定收入﹞
二、TQM體制:
1. 強化目標管理→主管日常管理→員工自主管理的連結
2. 以階段方式推動TQM
3. 連結TQM及考核、薪酬制度
三、經驗傳承:
1. 運用日本公司退休技師,聘為顧問
2. 加強公司目前三階文件的撰寫與管理﹝尚未進入知識經驗傳承﹞
3.激勵體制的建立

＊預期效果
1.一切均侍內部整合完成，在逐步輔導改進。
2.公司預計明年陸續推動上述主題的改善
3.公司負責人很用心,相信必定會有成效